Profeco emplaza a Ticketmaster y OCESA por opacidad en venta para los conciertos de BTS

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha intervenido para garantizar transparencia en la venta de boletos para los tres conciertos de BTS en la Ciudad de México, programados para mayo de 2026. La dependencia, luego de recibir más de 4,000 solicitudes de la base de fans (conocida como ARMY), exhortó formalmente a la boletera Ticketmaster y a la promotora OCESA a publicar con claridad los mapas de asientos, precios y detalles de cada etapa de venta antes del inicio de la preventa. Esta presión institucional responde a un reclamo masivo del fandom bajo el lema "Sin mapa y precios, no compramos", quienes denunciaron prácticas que facilitan la reventa y precios inflados.

Como resultado de esta presión, Ticketmaster ha revelado el mapa oficial para los conciertos en el Estadio GNP Seguros. Se confirma que el escenario será de 360 grados, un diseño circular que sitúa al público en el centro del espectáculo, tal como se presentará en Corea del Sur y Japón. La boletera aclaró que no habrá zonas generales y que toda la venta será con asiento designado. Sin embargo, hasta el momento la empresa no ha publicado los rangos de precios oficiales para México, señalando que esta información se dará a conocer "mientras estés en la fila" virtual el día de la venta.

📅 Fechas y proceso de compra para México

• Conciertos confirmados: Jueves 7, sábado 9 y domingo 10 de mayo de 2026 en el Estadio GNP Seguros.

  
  

• Preventa exclusiva: Comienza el jueves 22 de enero a las 9:00 AM (para las fechas del 7 y 9 de mayo) y el viernes 23 de enero (para el 10 de mayo).

  
  

• Requisito para preventa: Es indispensable contar con la ARMY Membership GLOBAL activa y haberse registrado en la plataforma Weverse antes del 18 de enero. El correo de Weverse debe coincidir con el de la cuenta de Ticketmaster.

  
  

• Venta general: Comienza el sábado 24 de enero a las 9:00 AM.

Esta histórica gira mundial, que incluye más de 70 fechas en 34 ciudades, marca el regreso definitivo de BTS a los escenarios como grupo completo tras una pausa de tres años debido al servicio militar obligatorio de todos sus miembros. El nuevo álbum que acompañará el tour, 'Arirang', está programado para el 20 de marzo de 2026.

Si planeas asistir, es crucial tener tu membresía de ARMY y tus cuentas de Weverse y Ticketmaster verificadas y vinculadas con el mismo correo electrónico antes del inicio de la preventa.